2016年7月31日，飞凡正式上线运营一年。作为万达集团倾力打造的网络科技品牌，飞凡仅用了一年时间，建立了全新的“实体+互联网”生态链，创造目前全球唯一线下物理平台与线上网络平台全面融合的新电商模式，为陷入迷茫的实体商业开辟了一条全新的发展道路，激发出实体行业新的市场机遇。

　　用数据说明一切。据飞凡最新公布的数据显示，当前飞凡开放平台合作商业项目已超过3000个，飞凡商业联盟拥有超40000家商户;飞凡会员总数超1.2亿人，其中活跃会员近4460万人，飞凡APP下载量超过1200万次。最亮眼的是飞凡合作商业项目今年上半年总客流量高达40.83亿人次。实体企业体量庞大、转型不易，尤其在电商占据了大半份额的消费市场，要打破传统体系，在短时间内运用互联网手段冲破壁垒，取得新成效更是难上加难，飞凡模式的横空出世，无疑打开了一扇窗。以飞凡商业联盟在618电商节期间打造的“6.18疯狂年中庆”为例，全国超过3000家大型购物中心、百货店、超市等实体参加，在活动三天内共吸引线下客流5亿人次，销售额达到120亿，同时，飞凡APP总访问量10.5亿人次，单小时访问峰值2300万人次，刷新了零售行业全国性促销活动的新纪录，成为史上首次全国实体企业大规模联合促销的典型案例，有效提振实体商业经营和商业+互联网发展的信心。

　　一年的时间，改变一个产业，同时创造一种新的消费生活方式，飞凡做到了。具体来说，这些改变可以用三件大事概括：

　　一、飞凡开放平台为实体商业提供软硬件相结合的智能化解决方案，引领实体产业转型风潮，开启万物互联新时代。

　　飞凡于2015年7月31日正式上线后一直致力于打造中国最大的全开放“实体商业+互联网”平台。而这一年，飞凡用数个里程碑式的大事记客观记载了其全力打造智慧商业的过程。例如，2015年9月，飞凡首次亮相万商会，向合作伙伴展示了飞凡开放平台为实体商业量身定制的“互联网+”解决方案，并正式对外宣布，飞凡不仅服务万达广场，更面向社会全面合作。随后，红星商业旗下爱琴海购物公园成为第一个与飞凡达成合作的实体，正式进驻飞凡开放平台，成为首个试水飞凡模式，进行购物中心的互联网转型的企业。

　　之后，大批国内重量级实体商业集团开始大规模与飞凡达成战略合作，从2015年10月起，五洲国际集团、南京中央商场集团、新华百货集团、物美集团等购物中心、百货、超市、影院均与飞凡达成战略合作，截至2015年年底，共800家大型商业大项目进驻飞凡开放平台，构建了庞大的飞凡商业联盟。飞凡的“实体商业+互联网”转型模式得到了行业的认可。

　　进入2016年，实体商业迎来全面转型期，飞凡模式成为实体转型代名词。在2016年万达年会上，王健林曾提出，2016年，飞凡要新增合作商业中心1000家，合作购物中心1600家，而实际数据显示，仅2016年上半年，飞凡新增大型商业合作项目就达779个，完成上半年计划的152%。

　　市场的快速拓展不仅说明了飞凡模式的成功，也体现了飞凡在打造“实体+互联网”转型，提供智慧商业解决方案的不断深耕。例如，为拓宽便利店的场景服务，4月上海海鼎17.57%的股份被万达金融集团收购。至此，飞凡开始向便利店消费场景大规模拓展。而标志着超市业态大规模拥抱互联网的事件是物美集团华东区35家物美大卖场牵手飞凡——6月实现合作，达成战略合作不到10天，物美就在飞凡“618”活动期间接待43万顾客，来自飞凡的消费者几乎把杭州地区35家华东物美大卖场“搬空”。

　　一系列的案例效果无不在阐述，实体产业的互联网转型升级风潮已经势不可挡，飞凡用科技手段和先进理念让中国实体商业全方位嫁接互联网，也是大势所趋。飞凡模式为购物中心提供丰富的体验式场景化服务，为百货建立商品与人的精准关系，还为商超打造便捷的数字化零售通道，正在全面帮助实体从线下“长”起来。

　　二、作为飞凡APP，它构建智慧场景，打造线上线下场景体验式消费新模式，为消费生活带来巨变。

　　飞凡这一年除了在商业合作领域战果斐然，也切实地为消费者带来了消费生活的巨大变革，一种全新的线上线下结合的消费购物方式正在走进消费者的世界。这一年，飞凡携手实体商业联盟成员企业，倾力打造了多场线上线下并行的大型主题营销活动，不仅为实体带来高人气客流，也让消费者领略了智慧商业营造的智慧购物的魅力，体验了在优质场景下购物消费的愉悦感。“别猫家，出来嗨”不仅成为了一句流行口号，也展现了一种新消费文化。

　　回顾2015年圣诞节，飞凡打造的“飞凡商业联盟200+购物中心圣诞狂欢夜”活动帮助购物中心提升客流量达2400万，飞凡APP下载量达到100万，访问量达到2亿，排在苹果应用商店圣诞节当日热门应用下载首位。而2016年“618疯狂年中庆”这一场全国规模最大、渠道最全、线上线下同步进行的大型营销活动更是为上亿消费者开启了疯狂购物模式。

　　飞凡模式下的系列主题活动如今已经成为飞凡商业联盟成员企业最受欢迎的营销方式，它用互联网技术极大丰富了购物中心的营销体系，以线上互动类的优惠方式加线下传统的让利活动，使购物体验更便捷，逛街更有趣，让消费者追捧。

　　三、作为“实体+互联网”新电商，它使得线上线下深度融合，以丰富的智慧场景运营手段突破实体商业现有经营格局，促进电商模式更新迭代。

　　尽管不少实体很早就在尝试互联网转型，但大多在模仿电商模式，局限性也非常明显，而飞凡打造的开放平台可以说是全新的、无前车之鉴的变革式生态，因此，它也形成了独特的，将互联网技术、思维、手段融入到线下实体商业运行当中，将互联网与实体商业的优势有机融合的“实体+互联网”新电商模式。

　　万达金融集团总裁曲德君曾公开表示：“飞凡开放平台的核心定位是实体+互联网，我们要从实体做起，通过将实体商业的各个环节与互联网技术充分融合，将实体商业的经营过程与互联网技术相融合，实现实体商业的数字化转型，为实体商业创造价值。”这条全新的道路承载了实体转型成功的希望。

　　未来，飞凡将以用户全生态智慧生活体验为核心，携手实体商业、娱乐、美食、旅游、健康、医疗及公共服务等行业，全面融合互联网技术，在智慧场景、移动支付、金融服务等领域为实体产业的经营者和消费者搭建更全方位的“实体+互联网”开放平台，全力帮助实体转型。

　　可以说，无论是飞凡开放平台、飞凡APP，还是飞凡新电商，飞凡做的事情就是倾其全力改变实体商业的传统套路，用新思维和新模式改造实体。尽管创新和转型的道路漫长艰辛，质疑不断，但我们始终坚信，“实体+互联网”的飞凡模式才能真正代表着实体的未来，让零售商业模式回归“以客户需求为本、不断提高线下购物体验”的本源。